자주 하는 질문

넥스트레벨 렌탈에서 제공하는 모든 타이어는 넥센타이어의 제품 A/S와 동일하게 진행되고 있습니다. 

자세한 내용은 넥스트레벨 렌탈 콜센터 ☎1855-0100 로 문의해주세요.​ 

제휴카드 할인은 청구할인 개념입니다.

고객님께서는 월 렌탈료가 지정된 날짜(결제일자)에 맞추어 이체 신청이 이루어지며, 

실제 제휴카드의 결제금액 납부 시 조건에 따른 할인 혜택을 카드사에서 고객님께 청구 시 할인 받게 됩니다.

예시)

월 렌탈료가 19,200원, 결제 일자가 매월 5일일 경우, 5일에 넥센타이어로 19,200원이 카드 이체 되게 되며, 

카드의 결제일이 매월 25일인 경우 25일 청구 시 할인한도(30만원 이상 사용시 1만원, 70만원 이상 1만5천원, 100만원 이상 2만원)의

할인 금액을 반영하여 청구합니다. ​

제휴카드 발급은 넥스트레벨 렌탈 상품 주문 전 또는 주문 후 언제든 발급 받으셔도 상관없습니다.

단, 상품주문 후 제휴카드 미발급으로 인해 상품취소는 불가 하오며 제휴카드 발급 후 필히 

해당 제휴카드로 결제정보를 변경 해주셔야 카드사용금액에 따른 렌탈료 할인을 받으실 수 있습니다.

결제정보 변경은 넥스트레벨 렌탈 콜센터 ☎1855-0100 에서 변경 가능합니다.​ 

제휴카드는 각 카드사 콜센터를 통해서 발급이 가능합니다.

카드발급에 소요되는 기간은 약 1주일입니다​. 

넥센타이어 국민카드 : 1644-8388

넥센타이어 농협카드 : 1644-2866

넥센타이어 롯데카드 : 1522-2800

넥센타이어 우리카드 : 1588-9955

넥센타이어 하나카드 : 1599-6538

렌탈기간 내 타이어가 완전 마모 시 고객님은 2가지 선택을 하실 수 있습니다. 

첫번째. 잔여 렌탈료를 전액 납부하는 중도 완납이 있습니다. 

두번째. 계약의 지속유지, 즉 렌탈 기간이 끝나는 시점까지 매월 정해진 렌탈료를 지속적으로 납부해야 합니다.

위와 같이 기존 타이어의 렌탈 계약이 마무리가 되면 고객님께서는 재 렌탈을 통해서 새 타이어를 장착하시면 됩니다.​ 

렌탈계약자와 차량의 소유주가 다를 경우에도 계약은 성립됩니다. 

다만 이러한 경우에는 렌탈계약서를 작성하실 때 계약서 상 차량등록증을 반드시 촬영하여 첨부 하셔야 합니다.​

고객님께서 선택하신 타이어는 지정하신 타이어 렌탈 전문점으로 배송이 갑니다. 

배송 소요기간은 3일이며, 선택하신 타이어가 타이어 렌탈 전문점에 도착 시 고객님에게 도착확인문자를 발송해 드립니다.  

고객님께서는 문자를 받으신 후 타이어 렌탈 전문점에 방문하시어 타이어전문가의 설명과 함께 새 타이어를 장착하시면 됩니다.​

타이어 렌탈 신청을 하시고 장착점 방문 시 타이어 교체에 관련하여서는 추가로 들어가는 비용은 없습니다. 

고객님께서 넥스트레벨 렌탈을 통해 구매한 타이어는 타이어 렌탈점에 도착하기까지 3일 소요됩니다. 

단, 특수한 사이즈의 경우에는 3일을 초과하여 배송될 수 있으며 이에 해당하는 경우 콜센터에서 고객님께 미리 연락을 드립니다.

네, 모두 새제품입니다. 넥센타이어 본사 정품/신품 타이어만 렌탈합니다.

해피콜을 통해 전국 700여 매장 중에 지정하신 매장과 날짜에 방문하여 무료로 교체 받으실 수 있습니다.

타이어 옆면에 있는 숫자가 타이어 사이즈입니다.

같은 차종이라도 차량 연식 또는 차량 등급에 따라 사이즈가 다른 경우가 있습니다. 

장착할 차량의 타이어를 직접 보고 사이즈를 확인해주세요.​